Qué cubre (y qué NO cubre) un ciberseguro para pymes

¿qué cubre un seguro de ciberriesgo?

Un trabajador que hace clic donde no debe, un correo que parece de un proveedor y no lo es, una contraseña robada, un archivo infectado que bloquea los ordenadores de la empresa… No, un ciberataque no es un problema exclusivo de las grandes compañías.

Cualquier pyme que use ordenadores, correo electrónico, programas de gestión o almacene datos de clientes y proveedores está expuesta a sufrir un incidente de este tipo. Y aunque tomar medidas para evitarlo es fundamental, el riesgo cero no existe. Por eso es tan recomendable contratar un buen ciberseguro.

Ahora bien, ¿qué cubre un seguro de ciberriesgo? ¿Hasta dónde llega su protección? Te lo contamos en este artículo.

¿Qué es un seguro de ciberriesgo?

Un seguro de ciberriesgo es una póliza diseñada para ayudar a una empresa ante las consecuencias, tanto económicas como operativas, de ciertos incidentes informáticos.

Por ejemplo, imagina que un ransomware bloquea tus sistemas y te impide trabajar durante unos días. Además de tener que recuperar los equipos, puedes perder ingresos, necesitar ayuda de expertos informáticos e incluso gestionar una brecha de seguridad de datos que afecte a tus clientes. Algo que puede salirte muy caro.

Por eso, un buen seguro de protección de datos y ciberriesgos puede ser muy útil en estos casos. Además de cubrir los daños económicos, según la póliza, también puede ofrecerte asistencia para gestionar el incidente.

TU EMPRESA, BLINDADA FRENTE A CIBERATAQUES

Ransomware, fugas de datos o paradas de actividad. Te asesoramos para elegir un ciberseguro adaptado al tamaño y al riesgo de tu negocio.

Ciberseguro, ciberpóliza o seguro de ciberriesgo: ¿son lo mismo?

En la práctica, solemos usar los términos ‘ciberseguro’, ‘ciberpóliza’ y ‘seguro de ciberriesgo’ para hablar del mismo tipo de seguro. Lo importante no es el nombre de la póliza, sino qué riesgos, servicios y límites incluye.

Antes de contratar un ciberseguro, revisa siempre las condiciones, porque las coberturas pueden cambiar mucho de una aseguradora a otra.

¿Qué cubre un seguro de ciberriesgo?

Dependerá de cada póliza, pero un seguro de ciberseguridad para empresas incluye coberturas para ayudarte a recuperar la actividad y hacer frente a las consecuencias del ataque.

Entre las más habituales encontramos:

  • Asistencia ante incidentes. Acceso a profesionales que ayuden a identificar el problema, contenerlo y recuperar los sistemas.
  • Recuperación de datos y equipos. Gastos derivados de restaurar la información o los sistemas afectados.
  • Interrupción de la actividad. Compensación por las pérdidas que puede provocar una paralización.
  • Responsabilidad frente a terceros. Reclamaciones de clientes, proveedores u otras personas afectadas.
  • Brechas de datos. Apoyo para analizar lo ocurrido y gestionar las obligaciones que puedan surgir.
  • Ciberextorsión. Asistencia ante amenazas como el ransomware, dentro de los límites y condiciones establecidos en cada póliza.

Ataques y siniestros que cubre

Ransomware, robo de información, accesos no autorizados, ataques a sistemas o filtraciones de datos son algunos de los incidentes que pueden estar contemplados en un ciberseguro.

Eso sí, ten en cuenta que este seguro no sustituye la prevención del ransomware en la empresa ni otras medidas de seguridad.

Sigue siendo fundamental hacer copias de seguridad, mantener los sistemas actualizados, usar contraseñas robustas y formar a los trabajadores para reducir el riesgo de sufrir ciberataques.

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¿Qué NO cubre un ciberseguro? Exclusiones habituales

¡Ojo! Un ciberseguro no cubre cualquier incidente informático.

Las exclusiones dependen de cada compañía, pero entre las más frecuentes suelen estar:

  • Daños o incidentes conocidos antes de contratar el seguro.
  • Actuaciones intencionadas por parte del asegurado.
  • Incumplimientos de las condiciones de seguridad exigidas en la póliza.
  • Incidentes que queden fuera de las coberturas contratadas.

Además, la póliza puede establecer límites, franquicias y cantidades máximas de indemnización.

Por eso, antes de contratar, es importante conocer las necesidades de tu empresa y su nivel de exposición. En Unsain Seguros contamos con la colaboración de Lazarus, empresa especializada en riesgos cibernéticos y continuidad de negocio, para realizar un análisis de las vulnerabilidades de tu compañía y detectar posibles puntos débiles.

Este diagnóstico te permitirá tener claros los riesgos reales a los que se enfrenta tu negocio y nos ayudará a valorar qué medidas de protección y coberturas pueden resultar más adecuadas.

¿Cuánto cuesta un seguro de ciberriesgo para una pyme?

El precio de un seguro de ciberriesgo no es universal para todas las empresas. Y es que, por ejemplo, una tienda online que almacena miles de datos de clientes no presenta el mismo riesgo que una pequeña empresa con pocos empleados y una actividad digital limitada.

Para calcular el precio se tienen en cuenta diversos factores, como el tamaño y la actividad de la empresa, su facturación, el volumen y tipo de datos que gestiona, las medidas de ciberseguridad implantadas, las coberturas elegidas o los límites de indemnización.

Así que, en lugar de ponerte a buscar el ciberseguro más barato, infórmate bien sobre qué protección estás contratando y si responde a los principales riesgos de tu negocio. Al final, es lo más importante.

Cómo elegir y contratar un ciberseguro para tu empresa

Antes de elegir una póliza, hazte esta pregunta: ¿qué pasaría mañana si no pudieras acceder a tus sistemas o si se filtraran los datos de tus clientes? La respuesta te ayudará a detectar qué necesitas proteger.

En Unsain Seguros analizamos los riesgos de tu empresa y comparamos las opciones disponibles entre diferentes aseguradoras para ayudarte a encontrar una póliza adaptada a tu actividad.

Porque contratar un ciberseguro no consiste en añadir una cobertura más y olvidarse. Se trata de conocer tus riesgos, tomar medidas para reducirlos y contar con respaldo si, a pesar de todo, sufres un incidente.

¿Quieres saber qué protección necesita tu empresa? Cuéntanos tu caso y te ofreceremos el ciberseguro que mejor encaje con tu negocio.